1. Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan işletme tarafından işlenir:

Unvan

Osman Gezgin (Asker Elektronik)

Adres

Necmettin Erbakan Mah. Turgut Özal Cad. No: 33/A Merkez/Kilis

Vergi dairesi / no

Kilis / 3951798716

E-posta

askerelektronikkilis@gmail.com

Telefon

+905418354570

2. İşlenen kişisel veriler

• Kimlik: ad, soyad.
• İletişim: e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.
• Müşteri işlem: sipariş, sepet, iade ve değişim bilgileri, talep ve şikâyetleriniz.
• Finans: fatura ve ödeme tutarı bilgileri. Kart bilgileriniz ödeme kuruluşu tarafından işlenir; tarafımızca görülmez ve saklanmaz.
• İşlem güvenliği: şifreniz (şifrelenmiş olarak), IP adresi, giriş ve işlem kayıtları.
• Pazarlama: ticari elektronik ileti izniniz ve tercihleriniz (yalnızca onay vermeniz hâlinde).
• Çerez ve cihaz bilgileri: tarayıcı, cihaz ve site kullanım bilgileri (analiz ve reklam çerezleri yalnızca izin vermeniz hâlinde).

3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

• Üyeliğinizin oluşturulması ve hesabınızın yönetimi; siparişlerinizin alınması, ödeme, teslimat, iade ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi: sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK md. 5/2-c).
• Fatura, muhasebe ve tüketici mevzuatından doğan saklama ve bildirim yükümlülükleri, yetkili kurumların taleplerinin karşılanması: hukuki yükümlülük (md. 5/2-ç).
• Talep ve şikâyetlerinizin yanıtlanması, bilgi güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi: sözleşmenin ifası ve meşru menfaat (md. 5/2-c, 5/2-f).
• Kampanya, indirim ve yeni ürün duyurularının e-posta veya SMS ile gönderilmesi: açık onayınız (6563 sayılı Kanun ve KVKK md. 5/1). Ayrıntılar Ticari Elektronik İleti Onay Metni'nde yer alır.
• Site kullanımının ölçülmesi ve reklamların değerlendirilmesi (analiz ve reklam çerezleri): açık rızanız (md. 5/1); çerez bildirimindeki tercihinize göre.

4. Kişisel verilerin aktarıldığı taraflar

Kişisel verileriniz yukarıdaki amaçlarla ve gerektiği ölçüde şu taraflara aktarılır:

• Siparişinizi teslim eden kargo şirketleri,
• Ödemenizi işleyen ödeme kuruluşu (PayTR),
• Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti alınan kişiler,
• E-posta gönderimi ve sunucu barındırma hizmeti sağlayıcıları,
• Talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercileri.

Sitenin sunucuları Avrupa Birliği'nde bulunan bir barındırma hizmeti sağlayıcısında tutulmaktadır; analiz ve reklam çerezlerine izin vermeniz hâlinde Google hizmetleri kullanılır. Yurt dışına yapılan bu aktarımlar KVKK'nın 9. maddesindeki şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.

5. Toplama yöntemi

Kişisel verileriniz; üyelik, sipariş ve iletişim formları, e-posta, telefon ve WhatsApp yazışmaları ile çerezler aracılığıyla, elektronik ortamda otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır.

6. Saklama süresi

Verileriniz, işleme amacı devam ettiği sürece ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler (örneğin vergi ve ticaret mevzuatındaki saklama süreleri) boyunca saklanır; süre sona erdiğinde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. Haklarınız (KVKK md. 11)

Veri sorumlusuna başvurarak;

• kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi talep etme,
• işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK md. 7 şartları çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• düzeltme ve silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte yazılı olarak Necmettin Erbakan Mah. Turgut Özal Cad. No: 33/A Merkez/Kilis adresine veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden askerelektronikkilis@gmail.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.